Preguntas frecuentes

• ¿Qué tipo de piel utilizan en la fabricación del calzado??

  Utilizamos piel 100% genuina de alta calidad, seleccionada cuidadosamente para asegurar durabilidad, comodidad y una excelente presentación en cada par de zapatos.

• ¿Ofrecen precios especiales para compras al por mayor?

  Sí, contamos con tarifas preferenciales para mayoristas. Los descuentos varían según la cantidad de pares adquiridos y el modelo seleccionado.

• ¿Cuál es el pedido mínimo para compras al por mayor?

  El pedido mínimo es de 24 pares por modelo o por surtido de tallas y colores, dependiendo de la disponibilidad.

• ¿Puedo personalizar los modelos con mi marca o logo?

  Sí, ofrecemos la opción de personalización con marca blanca (private label), incluyendo etiquetas, empaques y grabado del logo, sujeto a cantidades mínimas.

• ¿Hacen envíos a nivel nacional e internacional?

  Sí, realizamos envíos a todo el país y también exportamos. Trabajamos con empresas logísticas confiables para garantizar la entrega segura y puntual.

• ¿Cuánto tiempo tarda la producción y entrega de un pedido mayorista?

  El tiempo de producción varía según el volumen del pedido, pero generalmente es de 15 a 30 días hábiles. El envío se coordina inmediatamente después.

• ¿Ofrecen muestras antes de realizar un pedido grande?

  Sí, podemos enviar muestras bajo pedido y con un costo adicional que puede ser acreditado si se concreta un pedido mayorista.

• ¿Qué métodos de pago aceptan?

  Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, pagos con tarjeta y plataformas de pago electrónicas. Para pedidos grandes, se requiere un anticipo para iniciar la producción

• ¿Qué garantías ofrecen sobre el calzado?

  Garantizamos que nuestro calzado está libre de defectos de fabricación. En caso de fallas comprobadas, ofrecemos reposición o crédito en su próxima compra, sujeto a evaluación del caso.

• ¿Cómo puedo realizar un pedido mayorista?

  Puedes hacer tu pedido directamente a través de nuestra web, por correo electrónico o contactando a nuestro equipo de ventas. Te guiaremos paso a paso en el proceso.

• ¿Hay un pedido mínimo para comprar al por mayor?

  Sí, el pedido mínimo es de 24 pares, ya sea del mismo modelo o combinando diferentes estilos y tallas disponibles.

• ¿Cuánto tiempo tardan en procesar mi pedido?

  Una vez confirmado el anticipo, el procesamiento y fabricación toma entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo del volumen del pedido.

• ¿Puedo recoger mi pedido directamente?

  Sí, si te encuentras en nuestra área de operaciones, puedes programar una recogida en nuestras instalaciones con previa cita.